Часто питають

Доставка товару з Європи:

Пересилка до України зазвичай займає 3~5 робочих днів.
Терміни доставки можуть залежати від європейських перевізників, які доставляють товар на наш склад.
У зв'язку з військовим станом в Україні терміни доставки іноді можуть тривати довше, але наша команда робить все можливе, щоб якнайшвидше доставити замовлені вами товари.
Доставка товарів по Україні здійснюється через послуги кур'єрської служби "Нова Пошта".
Вартість доставки товару кур'єрською службою оплачує покупець.

Чи проводиться технічна перевірка товару перед продажем?

Так, перед кожним замовленням ми виконуємо ретельне тестування пристрою, щоб переконатися, що він відповідає заявленим технічним характеристикам та стану. Після цього ми оглядаємо корпус і надаємо реальні фото по вимозі покупця.

Чи надаєте ви послуги післягарантійного обслуговування?

Так, ми надаємо такі послуги після закінчення гарантійного терміну. Для отримання додаткової інформації, будь ласка, звертайтеся за телефоном який вказаний на головній сторінці сайту.

Як відбувається процес повернення товару?

Якщо ви вирішили повернути товар і отримати повернення коштів, вам потрібно відправити товар на наш склад. Після отримання товару та його перевірки, ми повертаємо кошти на вашу банківську картку.

Як перевірити товар у поштовому відділенні?

Товар, придбаний в нашому магазині, страхується на суму, що еквівалентна його вартості.Отже, під час отримання товару, отримувач повинен перевірити його стан безпосередньо в відділенні транспортної компанії. У випадку виявлення пошкоджень, що виникли під час транспортування замовлення, слід скласти акт прийому-передачі та подати претензію. Без цих документів компенсація за пошкоджений товар не виплачується.

Чи є у вас можливість розстрочки або кредиту?

Так, є можливість кредитування через відповідні банківські сервіси.

Як швидко відбувається доставка?

Зазвичай товар передається перевізнику у день замовлення оформлених до 12 години дня, або на наступний день для замовлень, зроблених пізніше. У випадку купівлі товару за межами Украіни термін доставки Вам додатково повідомлять.

Чи потрібна передоплата за товар перед доставкою?

Передоплата не є обов'язковою, проте ми пропонуємо кілька варіантів оплати, включаючи онлайн-оплату, безготівковий розрахунок, розстрочку або кредит.

Як визначити, чи відповідає комп'ютер або ноутбук моїм потребам?

Рекомендуємо спочатку визначити для яких завдань ви плануєте використовувати пристрій (робота з графікою, ігри, мультимедіа і т.д.), а також ваш бюджет. На основі цієї інформації наш фахівець допоможе вам вибрати оптимальний варіант, відповідний вашим потребам.

Яка кількість товару є в наявності?

За звичай кількість товару відповідає вказаному на сайті. Для уточнення можете звернутись ло нашого менеджера.

Які країни походження вашої техніки?

Наша техніка імпортується з США, Канади та країн Західної Європи.

Чи можна окремо придбати наклейки ліцензії Windows?

Ні, окремо ми не продаємо наклейки ліцензії Windows. Крім того, наявність таких наклейок на ПК не впливає на ціну.

Що означає наявність наклейки ліцензії Windows?

Це означає, що на корпусі системного блоку буде наклейка з ліцензійним кодом активації операційної системи Windows. Проте, ми не можемо гарантувати дійсність цього коду. Часто такі наклейки потрібні лише компаніям для використання ліцензійного програмного забезпечення.

Які дії потрібно вжити у разі несправності?

На всю техніку надається гарантія шісь місяців. Проте, у разі виникнення проблем ми забезпечуємо швидку заміну або ремонт за наш рахунок, включаючи витрати на доставку.

Які переваги купівлі вживаної техніки?

Придбання вживаної комп'ютерної техніки дозволяє зекономити кошти, оскільки ціни на такі товари набагато нижчі, ніж на нові. Крім того, ви маєте можливість придбати рідкісні моделі, які можуть бути вже зняті з виробництва.

Чи можливо розширити або зменшити обсяг оперативної пам'яті чи об'єм накопичувача інформації?

Так, зміна обсягу оперативної пам'яті або об'єму накопичувача інформації можлива з додатковою оплатою.

Як часто оновлюється ваш асортимент?

Ми регулярно оновлюємо асортимент, а щоб бути в курсі всіх новинок, ви можете підписатися на нашу розсилку новин.

company logo

Магазин вживаної комп'ютерної техніки 1х1
брендові комп'ютери з Європи та комлектуючі

Розташування

м.Тернопіль, вул.Руська 41

067-7697216

info@used.1x1.com.ua

2024 1x1, всі права захищені